Продавая авторские туры, турагенты пытаются «подстелить соломку»

После резонансного приговора по делу о гибели туристов в московском коллекторе турагенты начали проявлять осторожность. Они выясняют, какой документ мог бы их подстраховать при продаже туров по России, особенно связанных с активным отдыхом.

Одна из участниц профессионального сообщества «Курилка ТурДома 2.

0» рассказала, что ее клиенты обратились за помощью в организации тура по Дагестану и даже нашли местного гида для реализации программы. Турагент задумался о составлении договора с физическим лицом, однако эксперты считают, что этого недостаточно.

С 18 по 20 мая в подмосковном Tourdom Camp более ста представителей турагентств и туроператоров собрались, чтобы обсудить ситуацию в туристической отрасли и пути решения накопившихся проблем. Юрист Игорь Косицын пояснил, что при организации авторских туров определение «турагент» неверно. Турагент — это лицо, продающее продукты туроператора, а в данной ситуации они фактически являются организаторами, которые бронируют услуги различных поставщиков и разрабатывают маршрут. Организаторы несут ответственность, сопоставимую с туроператорами.

Важно иметь договора со всеми поставщиками услуг и удостовериться, что у них есть необходимые разрешения или лицензии: «Если на экскурсии с повышенной сложностью будет работать неаттестованный гид, и произойдет несчастный случай, к ответственности привлекут и гида, и организатора».

Отвечая на вопросы о Дагестане, собеседники TourDom.ru отметили, что «в республике сложно заключать контракты», и не все объекты размещения и гиды готовы их подписать, что создает риск для организатора.

Однако руководитель компании «Этнотревел» Саадула Омаров пояснил, что это касается только самозванцев. «Если обращаться к официальным туроператорам, проблем с договорами не будет. Всё абсолютно легально», — добавил он.

Игорь Косицын рекомендовал: «Если речь идет о готовых турах по агентской схеме, лучше их или предлагать от внутреннего туроператора, или не продавать вовсе, так как обеспечить безопасность таких туров и проверить каждого участника невозможно».

Как сообщалось ранее — От рака легких умер Ильхан Шешен, известный актер и певец